Representante Técnico (Atuação em Natal)

Job Description:

Responsabilidades:

• Receber e tratar demandas técnicas dos operadores de aeronaves da Airbus Helicopters no Brasil através da plataforma Webtek baseando-se nos manuais e publicações disponíveis referentes aos modelos de cada aeronave com a finalidade de prover respostas e soluções técnicas aos operadores e oficinas de manutenção.
• Realizar visitas técnicas aos clientes de aeronaves com o intuito de conhecer e avaliar melhor as características da operação e demandas técnicas de cada operador, preparando relatório técnico, orientando os clientes quanto à utilização dos manuais e ferramentas online da Airbus, boas práticas de manutenção e até mesmo atuando em soluções de panes.
• Interagir com a matriz Airbus Helicopters na solicitação de documentos de aeronavegabilidade de suas aeronaves para os clientes por meio das ferramentas de comunicação disponíveis visando viabilizar a operação das aeronaves com qualidade e segurança.
• Atender a eventuais demandas técnicas de setores internos da empresa como linha de produção e oficina de manutenção recebendo as demandas técnicas e apoiando nas soluções de pesquisa de pane para possibilitar as entregas das aeronaves aos clientes dentro do prazo com qualidade e segurança.
• Identificar panes relacionadas a incidentes aeronáuticos através de pesquisa e pane e julgamento com base nas características e no programa de manutenção para realizar o devido registro e comunicação aos responsáveis da Helibras ou matriz para permitir que ações de prevenção sejam implantadas.
• Identificar e elaborar propostas de melhoria de produtos baseado nos históricos das demandas técnicas tratadas com os respectivos números de ocorrências e documentar em forma de relatório com para apresentar ao fabricante ou responsável pelas ações de prevenção ou melhoria.
• Obter junto aos clientes dados das aeronaves na frequência necessária para manter a taxa de atualização de frota nos níveis definidos pela Airbus Helicopters.
• Identificar e sinalizar a seu gestor oportunidades de melhoria ou inovação em seu setor, atuar em atividades de pesquisa e desenvolvimento de inovação tecnológica relacionadas à sua área de atuação.

Requisitos:

• Ensino Técnico de Manutenção Aeronáutica.
• CHT CEL e/ou GMP.
• Sólida experiência e formação no modelo H225M / EC725.
• Desejável familiaridade com relacionamento com cliente militar.
• Será um diferencial habilidade de comunicação em inglês.

Local de trabalho: Natal / RN

Benefícios:

• Assistência médica e odontológica
• Vale alimentação
• Vale alimentação
• Vale transporte
• Seguro de vida diferenciado
• Empréstimo consignado​
• PPR
• Programa de compra de ações da Airbus

O que você encontrará por aqui:

• Empresa com selo Top Employers (reconhecimento da excelência de políticas e práticas em gestão de pessoas).
• Ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e inovador.
• Projetos desafiadores que ampliam seus horizontes e conhecimentos.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento, sendo o protagonista da sua carreira.
• Possibilidade de mobilidade dentro do Grupo Airbus.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Company:

Contract Type:

Experience Level:

Job Family:

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom&64;airbus.com.

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.