Customer Care Coordinator

Application deadline: 30.03.2025

Location: Norway

Type of contract: Temporary contract

Vil du være en del av teamet vårt i sommer?

"Our people are the heart of Norwegian.
We embrace a culture of diversity, equality and inclusion.
Embracing this culture is critical to our business success and makes us stronger together. Our people have different knowledge, experiences, and backgrounds,
but all share a passion for our vision; to become the most loved and trusted airline in Europe”.

Vi ser etter serviceinnstilte og engasjerte medarbeidere til vårt kundesenter ved Norwegians hovedkontor på Fornebu i sommer.

Hvis du trives med kundekontakt, har gode kommunikasjonsevner og ønsker verdifull erfaring fra et internasjonalt selskap, kan dette være den perfekte sommerjobben for deg!

Hva blir dine arbeidsoppgaver?

• Gi førsteklasses kundeservice via telefon og chat
• Hjelpe kunder med spørsmål om reiser, bestillinger og andre henvendelser
• Bidra til å skape gode kundeopplevelser gjennom profesjonell og effektiv service

Hva vi kan tilby:

• En spennende sommerjobb i et internasjonalt selskap
• En positiv og inkluderende arbeidsplass
• Erfaring fra et anerkjent flyselskap
• Moderne kontorlokaler på Fornebu med gratis parkering
• Fantastisk kantine til en rimelig penge

Vi ser etter deg som:

• Er flytende i norsk og engelsk (muntlig og skriftlig)
• Behersker andre skandinaviske språk (en fordel, men ikke et krav)
• Har erfaring fra kundeservice (en fordel, men ikke et krav)
• Er minimum 20 år og har fullført videregående, med påbegynt bachelor eller annen høyere utdanning
• Kjennskap til Amadeus er en fordel

Personlige egenskaper vi verdsetter:

• Serviceinnstilt og imøtekommende
• Ansvarsfull og selvstendig
• Strukturert og tilpasningsdyktig
• Positiv med en Yes, I can!-holdning
• Teknisk og systemforståelse

Praktisk informasjon:

• Arbeidsperiode: Medio juni – medio august
• Arbeidstid: Mandag til fredag, kl. 08.00-16.00
• Arbeidssted: Norwegian’s hovedkontor, Fornebu

Er du klar for en spennende sommer hos oss?

Send inn din søknad i dag – vi gleder oss til å høre fra deg!

Kontaktperson:

Solveig Bratlie

Team Leader Customer Care

Email: solveig.bratlienorwegian.com

Heidi Bluhme

Talent & Acquisition, People

Email: Heidi.bluhmenorwegian.com

Apply today and be a part of creating our journey!

Applications are reviewed and interviews are conducted on an ongoing basis, and the position may be filled before the deadline.

So, what are you waiting for?

If you love the thought of working with us, we encourage you to click the Apply Now button to complete our online application. You will need to upload a recent copy of your resume with a cover letter and tell us why you want to join us.

Please note: We can only accept applications that have been submitted through our recruitment system. We will accept Your CV and Cover letter, in both English or in a Scandinavian Language.

“We care for each other, our customers and our environment as we navigate the skies the Norwegian way”

We hope to welcome you on board!

Travel required: No travelling required

Application deadline: 30.03.2025